Almış olduğunuz ürünü saklamadan, etiketi sökmeden ve kullanmadan teslim sınırı  yedi (7)  süre günlük içinde iade,  on dört (14)  günlük süre içinde değiştirebilirsiniz. 

Etiketsiz, yıkanmış ve kullanılmış  ürünlerde iade/değişim kabul edilememektedir. 

LONERISE için iade iade masrafları tarafımızdan karşılanır. Kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

İadeyi  doldurarak iade/değişim işlemlerini başlatabilirsiniz.

İade şartlarına uygun durum söz konusu ise iade işlemi başlatılır.

İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içinde ürün bedeli ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bu süre içinde lonerise.com'un iade yükümlülüklerini kontrol edebilirsiniz. Banka veya diğer kuruluşlardan gecikmelerden LONERISE sorumlu değildir.